Qu’est-ce qu’une stratégie de SMO ?

L’objectif d’une stratégie de SMO (Social Media Optimization) consiste non seulement à développer sa visibilité sur Internet mais aussi à améliorer sa réputation en ligne et générer une image de marque positive auprès de son public cible.

Objectif d’une stratégie de SMO

Concrétement parlant, une stratégie SMO se traduit généneralement par une adhésion de l’utilisateur cible à un l’image d’un bien, du service ou d’une marque avec en particulier comme bénéfice une fidélisation sur le long terme (social engagement). Idéalement, une stratégie SMO permet la génération d’une véritable communauté autonome de fans. Dans un tel contexte, le SMO est intimement lié au management (Online Reputation Management – ORM) et à l’optimisation (Search Engine Reputation Management – SERM) de la réputation en ligne.

[…]